일반적으로 배송 및 교환은 수령 후 1주일 내에 접수를 해주셔야 가능합니다.
또한 어떠한 경우에도, 택 제거 및 사용흔적이 있을시 교환 및 환불이 불가능합니다.
(사용 흔적 예시 : 심한 체취 , 가죽의 경우 팔 주름 , 바지및 코트의 가봉 제거)
상품을 수령하신 후 단순한 변심 및 일반적인 고객 사유로 인한 환불 요청인 경우 먼저 고객센터에 접수를 해주셔야 합니다.
이후 최초 배송받은 택배회사의 해당 운송장 번호로 택배회사에 직접 반송처리를 접수해주셔야 합니다.
주의사항
각 브랜드마다 출고(반송) 주소가 다르기 때문에 반드시 해당 브랜드의 물류센터로 반송처리해주셔야 합니다.
일부 브랜드의 경우 반송 비용이 다른 경우가 있으니 반드시 확인 부탁드립니다.